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文章來(lái)源:【湖南翻譯公司】 作者:【深圳翻譯中心】
昨天我們遇見一個(gè)客戶向我們咨詢她本人需要翻譯個(gè)人自薦信服務(wù)。搜索深圳最好的翻譯公司找到我們公司。我們項(xiàng)目人員接到這位客戶電話。通過(guò)微信通訊方式與這位客戶取得了聯(lián)系。經(jīng)過(guò)詳細(xì)交談后我們提供較為優(yōu)惠的翻譯價(jià)格。同時(shí)我們也這位客戶提供了最大的優(yōu)惠方式。但是最后因?yàn)楦蛻粑催_(dá)成付款方式而沒有成單。后面公司經(jīng)過(guò)與這位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人交談得知。這位客戶無(wú)法接受公司要求客戶預(yù)付定金形式。這位張女士不以為然說(shuō)道憑什么讓我相信你們。如果付款后不翻譯。我們無(wú)法得到保障?,F(xiàn)在湖南地區(qū)最專業(yè)的深圳翻譯公司為大家講解我們公司為解決客戶疑慮。特此分享以下全文。為客戶提供翻譯客戶付款后得到最為安全保障。
一、譯雅馨翻譯中心正規(guī)翻譯公司翻譯付款提供以下幾種結(jié)算方式與流程:
1、提供預(yù)付款定金方式進(jìn)行首次翻譯付款:
翻譯預(yù)付款式主要適用于個(gè)人及初次與我們合作的客戶。需要您先付定金(一般是本次合作項(xiàng)目翻譯金額總額的50%。也可以通過(guò)協(xié)商后支付預(yù)付定金金額)。翻譯公司收到客戶預(yù)付定金后。項(xiàng)目經(jīng)理立即安排專項(xiàng)專業(yè)翻譯譯員進(jìn)行翻譯。翻譯完成后通過(guò)我們還是翻譯幾次審校后。交給項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)告知客戶項(xiàng)目翻譯完成。會(huì)發(fā)送翻譯項(xiàng)目大于50%譯稿文件字?jǐn)?shù)給客戶查看。或者通過(guò)截圖方式和拍照方式發(fā)送全部譯文給客戶查看??蛻舨榭礋o(wú)誤后支付余款。我們發(fā)送客戶需要格式文本譯文?;蛘哙]寄紙質(zhì)譯文稿件。這種付款方式適用于初次與我們合作客戶與企業(yè)。
2、交稿后客戶付清余款:
支付一定比例的誠(chéng)意金后。我們安排進(jìn)行項(xiàng)目翻譯。完成譯稿后我們把全部譯文發(fā)送交付給客戶??蛻羰盏阶g文稿件后確定無(wú)誤后支付余款。交稿后付清余款這種付款方式主要適用于已和我們建立了合作關(guān)系但不定期相對(duì)零散的企業(yè)和個(gè)人客戶。
3、交稿后一周內(nèi)結(jié)清余款:
支付少許誠(chéng)意金后。我們安排進(jìn)行項(xiàng)目翻譯。項(xiàng)目翻譯完成后我們把全部譯文稿件發(fā)送發(fā)送交付給客戶。客戶可以在一個(gè)星期內(nèi)付清款項(xiàng)。(通常在交稿后一周內(nèi)結(jié)清款項(xiàng))這種付款方式適用于與我們公司合作相對(duì)定期有相對(duì)量翻譯個(gè)人月企業(yè)客戶。
4、客戶按照月結(jié)方式結(jié)算翻譯項(xiàng)目合同金額:
客戶月結(jié)式主要適用于與我們長(zhǎng)期合作的客戶并且簽訂了年度供應(yīng)翻譯服務(wù)協(xié)議。采用按月核算結(jié)款的付款方式。或者是公司VIP客戶。由客戶根據(jù)每月翻譯預(yù)算方式先預(yù)存一定金額。在根據(jù)月結(jié)算項(xiàng)目后次月15日付清項(xiàng)目余款。按月結(jié)算。每月的最后一天。我們將當(dāng)月翻譯的字?jǐn)?shù)及待付帳款的清單交于客戶進(jìn)行結(jié)算。
5、選擇包月翻譯服務(wù)。結(jié)算翻譯項(xiàng)目款項(xiàng)
?。?)選擇包月服務(wù)將會(huì)使您降低管理成本。提高工作效率。省錢又省心!您可以隨時(shí)隨地將接受到的各語(yǔ)種的函件、傳真和電子郵件或您擬好的稿件發(fā)送給我們。翻譯人員將以最快的速度為您完成翻譯并交還給您。我們還會(huì)與您簽訂保密協(xié)議并嚴(yán)格執(zhí)行。保證您的商業(yè)秘密不會(huì)因我們而泄露。
?。?)什么是包月翻譯服務(wù)?
如果您經(jīng)常有需要翻譯的文件時(shí);如果您聘請(qǐng)專職翻譯后。而每月的翻譯量又不飽和、譯員不專業(yè)時(shí);那您可以把翻譯公司當(dāng)成銀行。先存入一定的金額。然后按照月結(jié)算。這樣可以體驗(yàn)更多的優(yōu)惠。
?。?)為什么選擇翻譯包月服務(wù)?
a.為您提供翻譯服務(wù)更便利:如果您選擇了包月服務(wù)。每當(dāng)您有需求。只有任務(wù)一出。公司最新推出的隨時(shí)下單、月底累計(jì)結(jié)算的翻譯秘書服務(wù)。讓您省去辦公費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用、管理費(fèi)用。獲得專業(yè)的語(yǔ)言翻譯服務(wù)。完美解決語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換問(wèn)題。
b.為您提供翻譯服務(wù)更透明:每當(dāng)您有文件需要翻譯時(shí)。無(wú)論通過(guò)電子郵件、傳真、QQ、MSN、Skype或其他方式提交給我們?yōu)槟鷮iT安排的翻譯秘書。您都可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲得優(yōu)秀的翻譯文稿。
c.為您提供翻譯結(jié)算更方便:按月結(jié)算。每月的最后一天。我們將當(dāng)月翻譯的字?jǐn)?shù)及待付帳款的清單交于客戶進(jìn)行結(jié)算。無(wú)需討價(jià)還價(jià)。我們將按照統(tǒng)一的優(yōu)惠價(jià)格為您提供保質(zhì)保量的服務(wù)。
d.為您提供翻譯時(shí)省錢又省心:如果您聘專職翻譯。而翻譯量又不飽滿。要么翻譯人員留不住。要么成本浪費(fèi)嚴(yán)重。如果翻譯量太大。翻譯質(zhì)量又無(wú)法保證。而選擇包月服務(wù)。成本就可以大大節(jié)約。不必?fù)?dān)心人員流動(dòng)。不必?fù)?dān)心質(zhì)量失控。還省去了辦公費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用。管理成本降到最低。您是省錢又省心。
如果客戶超出承包翻譯的字?jǐn)?shù)。按照普通翻譯稿處理。價(jià)格八折優(yōu)惠。因?yàn)槟俏覀兊臅?huì)員。特急稿件。不收加急費(fèi)。目前可以提供包月服務(wù)的翻譯語(yǔ)種包括:英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙、意大利語(yǔ)。(參考一下價(jià)格)
包月翻譯服務(wù)價(jià)格(商務(wù)級(jí)別翻譯水準(zhǔn))
英語(yǔ)翻譯包月參考價(jià)格
翻譯字?jǐn)?shù)量
20000字
40000字
80000字
100000字
150000字
200000字
每月優(yōu)惠價(jià)格
3700元
6800元
12400元
14500元
21000元
27000元
二、翻譯客戶有關(guān)翻譯服務(wù)常見問(wèn)題:
問(wèn):你們公司能開具正規(guī)翻譯發(fā)票嗎?
答:我公司是正規(guī)的翻譯公司可以開具正規(guī)的發(fā)票。是“深圳市商務(wù)服務(wù)業(yè)專業(yè)發(fā)票”。開票的項(xiàng)目可以為:翻譯費(fèi)、翻譯勞務(wù)費(fèi)、翻譯服務(wù)費(fèi)等。如您需要開具發(fā)票請(qǐng)聯(lián)系我們的客服人員并確認(rèn)發(fā)票抬頭、金額、時(shí)間等。我們會(huì)把發(fā)票通過(guò)特快專遞形式安全快捷的送達(dá)給您。
問(wèn):你們公司提供哪些付款方式?
?。?)如果企業(yè)客戶需要我們開具發(fā)票的可以轉(zhuǎn)賬付款到公司對(duì)公賬戶上。(2)如果是個(gè)人客戶或者企業(yè)客戶無(wú)需我們開具發(fā)票的轉(zhuǎn)賬到公司出納提供賬號(hào)上。(3)客戶也可以通過(guò)支付寶或者微信掃掃碼支付。也可以用支付寶賬號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬付款;對(duì)于境外客戶。我們公司有專屬的外幣賬戶??梢宰杂蓞R入;也歡迎客戶上門結(jié)算。若需其他特殊支付方式??膳c我們協(xié)商。如果如需立即付款請(qǐng)點(diǎn)擊:“翻譯付款”。
三、客戶付款后我們提供哪些服務(wù)保障。
?。?)付款后我們會(huì)根據(jù)客戶項(xiàng)目類型以及專業(yè)領(lǐng)域?yàn)榭蛻舭才抛顬閷I(yè)譯員進(jìn)行翻譯。客戶也可以隨時(shí)電話、微信或者QQ向我們咨詢翻譯進(jìn)度有關(guān)情況。我們也會(huì)第一時(shí)間回復(fù)客戶信息。
?。?)如果是大型翻譯項(xiàng)目客戶也可以與我們簽訂翻譯合同。這樣有了專業(yè)合同得到保障。這樣客戶也無(wú)后顧之憂。
?。?)與客戶簽訂產(chǎn)權(quán)與保密條款??蛻粑凶g雅馨翻譯中心提供翻譯文件簽署保密協(xié)議的所翻譯文件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸客戶所有(包含中文與外文)??蛻舻乃形募?nèi)容。譯雅馨翻譯中心保證不向第三方透露。否則客戶有權(quán)訴諸法律。并要求依法賠償。
?。?)首次與為我們合作客戶如果擔(dān)心付款后得不到保障。可以首先咨詢我們公司有關(guān)情況。詢問(wèn)是否是正規(guī)注冊(cè)翻譯公司。公司是否有專業(yè)企業(yè)網(wǎng)站。提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本查詢。這樣我們也為客戶提供我們企業(yè)的誠(chéng)信度。解除客戶疑慮之心。
以上就是湖南翻譯中心深圳翻譯機(jī)構(gòu)為大家介紹的我們翻譯公司提供有哪些翻譯付款方式。付款后客戶有哪些保障服務(wù)??蛻舾鶕?jù)以上去了解一般都會(huì)上當(dāng)受騙能找專業(yè)正規(guī)翻譯公司。如需了解更多翻譯資訊或者需要我們提供相關(guān)專業(yè)的翻譯幫助服務(wù)。敬請(qǐng)咨詢譯雅馨翻譯全國(guó)服務(wù)熱線:0731-83598216?;蛘呤俏覀兊?4小時(shí)服務(wù)熱線:18038126442。我們將竭誠(chéng)為您們服務(wù)。