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一名韓國人突發(fā)心肌梗死,被酒店服務(wù)員送到長(cháng)安醫院,但在異國的他沒(méi)有親友陪伴,也不會(huì )中文。由于病情緊急,需要立即手術(shù),醫護人員在手術(shù)室內下載翻譯軟件與其溝通,最終手術(shù)取得了成功。41歲的韓國人 Lee 來(lái)西安出差,在龍首村附近的一家酒店住,20日準備乘坐中午12點(diǎn)的飛機回國。上午9點(diǎn)多,就感到胸痛、氣短,十分不適,本以為休息一會(huì )就沒(méi)事了,但是一個(gè)小時(shí)過(guò)去了,這種狀況不僅沒(méi)有減輕,反而有點(diǎn)加重,他立即叫來(lái)酒店的服務(wù)員。服務(wù)員看他捂著(zhù)胸口臉色極差,立即將他送往了附近的長(cháng)安醫院。經(jīng)過(guò)會(huì )診后診斷為急性心肌梗死,需要立即手術(shù),但 Lee 不會(huì )說(shuō)中文,醫護人員也不會(huì )說(shuō)韓語(yǔ),醫患之間無(wú)法溝通。
情急下導管室的護士長(cháng)許艷想起可以用翻譯器溝通,便立即安排護士下載了翻譯器客戶(hù)端,將需要配合的東西通過(guò)翻譯器翻譯,然后用語(yǔ)音播放給 Lee 聽(tīng),告訴他腿不要打彎,要放松!并一遍又一遍的用翻譯器安慰他:“不要緊張,我們一定會(huì )全力以赴,不用擔心!”在 Lee 的配合下,科室主任李耀平親自手術(shù),副主任王明權以及張獻斌主治醫生配合,很快就將閉塞的血管打通,并安置了臨時(shí)起搏器,手術(shù)十分成功。手術(shù)結束后, Lee被送進(jìn)了重 癥監護室進(jìn)行進(jìn)一步的觀(guān)察治療,他在西安的兩名朋友也趕到了醫院,同時(shí)通知了他在韓國的家人。對于長(cháng)安醫院的醫護人員, Lee 的朋友十分感謝。許艷說(shuō):“ Lee是韓國人, 在異國生病住院,我們應該給予幫助和鼓勵。不過(guò)這次幸虧有翻譯器,要不跟患者無(wú)法溝通,手術(shù)也不一定會(huì )那么順利。”
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