北京翻譯公司：完善的翻譯流程

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北京翻譯公司 在商業(yè)翻譯中除了要把握好譯前、譯中、譯后的翻譯工作外。還有著(zhù)完整的質(zhì)量管理體系。明確翻譯流程中各崗位的職責。才能確保翻譯稿件按時(shí)保質(zhì)的完成。以下是北京翻譯公司整理的項目相關(guān)負責人的職責。

項目經(jīng)理：

1.負責翻譯項目的整體工作。與項目客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )及溝通。指導翻譯項目的順利進(jìn)行和確保按時(shí)保質(zhì)完成。

2.同客戶(hù)就稿件內容、形式、行業(yè)類(lèi)型、字數、交稿方式、交稿期限、稿件用途等方面進(jìn)行溝通。第一時(shí)間內確認合同及內容（確保所簽訂合同的合理性。稿件的完整性）。制作客戶(hù)確認單。

3.進(jìn)行立項登記。確定項目編號。確定項目分析人及項目負責人。及時(shí)進(jìn)行工作安排。展開(kāi)工作。并在白板上公示項目。

4.負責翻譯過(guò)程中因專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或語(yǔ)言結構等問(wèn)題與客戶(hù)的溝通。對成稿進(jìn)行最終的評估。準時(shí)將譯稿交付給客戶(hù)。確保公司品牌與形象。

5. 負責售后服務(wù)。跟蹤與改進(jìn)：對譯稿進(jìn)行治療跟蹤?？蛻?hù)如提出修改意見(jiàn)。要及時(shí)、認真地安排翻譯部進(jìn)行修改。

項目分析人：

1.負責對項目進(jìn)行分析提出實(shí)施方案。報項目經(jīng)理認同后。制定最佳實(shí)施方案。交項目負責人實(shí)施。

2.在接到項目經(jīng)理的通知后。第一時(shí)間內對項目進(jìn)行科學(xué)、嚴謹的分析。
檢查原文。對譯稿內容進(jìn)行初步分析。確定專(zhuān)業(yè)范圍和行業(yè)細分。按照行業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、規范化制定翻譯要求。確定語(yǔ)言風(fēng)格。譯文格式要求等。（如接大項目時(shí)。應協(xié)同項目負責人創(chuàng )建術(shù)語(yǔ)表。統一專(zhuān)用語(yǔ)。）

3.根據項目在時(shí)間、質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)性等方面的要求。結合公司現有資源。進(jìn)行有效調配。提出最佳實(shí)施方案。經(jīng)項目經(jīng)理確認后。填寫(xiě)派工單（確定與稿件設計專(zhuān)業(yè)內容相符合的譯員。制定合理的流程計劃）。

4.根據客戶(hù)的要求。制定相應的安全保密方案。

5.制作項目分析單（電子版）。應包含客戶(hù)要求的所有信息以及解決方案。正確填寫(xiě)派工單。一式三份。項目經(jīng)理、項目負責人與項目分析人各執一份。

項目負責人：

1.負責項目的實(shí)施組織（含人員的組織和設備的組織）、協(xié)調、監控（進(jìn)度和質(zhì)量的監控）、后臺支持（軟硬件、詞匯等等）等工作。

2. 在接到派工單后。嚴格按照派工單進(jìn)行項目的實(shí)施工作。

3.確保項目按時(shí)保質(zhì)完成。及時(shí)了解、協(xié)調、解決翻譯過(guò)程中出現的各種問(wèn)題。如屬能力之外的。應及時(shí)向項目經(jīng)理反饋、提出解決方案。在確認后方可變更派單內容。根據派工單對項目的相關(guān)資料進(jìn)行收集、整理。視情況及時(shí)發(fā)放統一的用語(yǔ)表等。

4.負責跟蹤翻譯的質(zhì)量和進(jìn)度。建立專(zhuān)業(yè)詞匯庫與檔案庫；負責協(xié)調整個(gè)翻譯的進(jìn)程。并根據翻譯進(jìn)度安排即時(shí)校對。以保證翻譯工作的高質(zhì)量、高效率和一致性。

5. 負責成稿的收回。對成稿質(zhì)量負責。

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